ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
НА НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ

13 квітня 2026 року, м. Одеса, Україна

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Даний публічний договір (далі — Оферта) є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Богуш Лоліти Володимирівни, РНОКПП 3617202308 (далі — «Виконавець»), розміщеною на сайтах:
instagram.com/bogush.bakery
bogushbakery.com
щодо надання послуг у кондитерській сфері: навчальні відеоуроки по приготуванню десертів, онлайн-курси через соцмережі, а також живі майстер-класи.

1.2. Відповідно до ст. 633, ч. 2 ст. 638, ст. 641 Цивільного кодексу України цей документ є публічною Офертою. Особа, яка здійснила Акцепт цієї Оферти, стає Замовником.

1.3. Акцепт Оферти дорівнює укладенню договору на умовах, викладених в Оферті.

1.4. Виконавець та Замовник надають взаємні гарантії своєї право- та дієздатності, необхідні для укладання та виконання цього Договору.

1.5. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує повне ознайомлення та згоду з умовами цієї Оферти. Послуги підлягають оплаті за фактом надання Виконавцем, незалежно від використання їх Замовником.

1.6. Виконавець має право змінювати умови цієї Оферти в односторонньому порядку, забезпечуючи публікацію змінених умов.

1.7. За цим договором Виконавець зобов'язується надати, а Замовник — прийняти та оплатити послуги відповідно до обраного Тарифу.

1.8. Виконавець має право залучати третіх осіб для надання послуг за власним розсудом.

1.9. Виконавець може використовувати відгуки, робити фото та відеозйомку без попередньої згоди Замовника, за винятком прямої заборони до початку співпраці.

1.10. Акцепт оферти здійснюється після співбесіди у формі, яку визначає Виконавець. Виконавець має право відмовити Замовнику без пояснення причин.

1.11. Терміни цієї Оферти:

• Оферта — даний публічний договір.
• Акцепт оферти — повне та беззастережне прийняття умов шляхом внесення оплати. Датою акцепту вважається дата надходження коштів на рахунок Виконавця.
• Виконавець — ФОП Богуш Лоліта Володимирівна.
• Замовник — особа, яка здійснила Акцепт Оферти.
• Інформаційно-консультаційні послуги — відкриття обмеженого доступу до інформаційних матеріалів та/або онлайн-зустрічей відповідно до обраного Тарифу.
• Тариф — сукупність послуг та їх вартість, що розміщується на Сайті/лендінгу та/або в соціальних мережах.
• Онлайн-курс / наставництво / марафон / програма — сукупність послуг, об'єднаних єдиною тематикою, що надаються через Інтернет відповідно до Тарифу.
• Онлайн-зустріч — окрема послуга у форматі розбору питань через Zoom, Google Meet, Telegram, Instagram чи інші платформи.
• Доступ — право Замовника переглядати та користуватися матеріалами Виконавця. Копіювання і поширення матеріалів заборонено.
• Наставництво — індивідуальне чи групове ведення із зворотним зв'язком протягом встановленого терміну.

2. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ. ТЕРМІНИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

2.1. Вартість послуг для кожного тарифу визначається усною та/або письмовою домовленістю з кожним окремим Замовником.

2.2. Оплата послуг проводиться у порядку, визначеному в Розділі 4 цього Договору.

2.3. Для бронювання місця на курсі та/або майстер-класі Замовник вносить суму, вказану у відповідному Тарифі. У разі відмови від участі вартість бронювання не повертається.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ

3.1. Предметом цієї Оферти є платне надання Замовнику інформаційно-консультаційних послуг у наступних форматах:

• Навчальні відеоуроки
• Майстер-класи
• Консультації
• Наставництво особисте або групове
• Ведення та супровід
• Курси
• Міні-продукти
• Інтенсиви
• Вебінари
• Марафони
• Ретрити / Бранчі

3.2. Договір вважається укладеним з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.

3.3. Послуги Виконавця не є освітньою діяльністю відповідно до Закону України «Про освіту» та не супроводжуються підсумковою атестацією чи видачею документів про освіту.

4. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1. Доступ до відеоуроків відкривається після повної 100% оплати.

4.2. Після отримання оплати Замовник отримує доступ до Telegram-каналу з уроками. Доступ залишається назавжди.

4.3. Для повноцінного онлайн-курсу передбачена передоплата у розмірі 25% від вартості курсу. Повна оплата має бути здійснена до початку навчання. Доступ відкривається лише після повної оплати.

4.4. Цим Договором не передбачено повернення передоплат за інформаційні послуги.

4.6. Відсутність претензій протягом 5 календарних днів з дня надання послуги є підтвердженням прийняття послуг без зауважень.

4.7. Послуга вважається наданою належним чином, якщо протягом 5 календарних днів після оплати Виконавець не отримав письмових заперечень на lolitabogush01@ukr.net.

4.8. Виконавець має право анулювати участь Замовника без повернення коштів у разі порушення правил співпраці або розповсюдження матеріалів третім особам.

4.10. У разі несплати послуг у встановлені терміни Виконавець закриває доступ до всіх матеріалів.

4.11. Акцептуючи умови Договору, Замовник дає згоду на обробку персональних даних. Термін використання — безстроково до письмової відмови на lolitabogush01@ukr.net.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

5.1–5.2. Виконавець зобов'язується надавати оплачені послуги у зазначені строки, належним чином та в повному обсязі.

5.4. Виконавець несе відповідальність за зберігання та конфіденційність персональних даних Замовника.

5.6. Виконавець має право в будь-який момент змінювати тривалість та зміст послуг і умови Оферти, публікуючи зміни на Сайті та в соціальних мережах.

5.7. Виконавець має право заблокувати Замовника у разі порушення Оферти без повернення внесеної плати.

5.9. Повідомлення про зміну часу онлайн-зустрічі надсилається не пізніше ніж за 1 годину, курсу — не пізніше ніж за 12 годин.

5.11. Замовник може відписатись від розсилок у будь-який час, надіславши листа на lolitabogush01@ukr.net.

5.13–5.14. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг через збої електроенергії, Інтернету або дії банків та платіжних систем.

5.17. Виконавець має право використовувати відгуки Замовника у соціальних мережах без попереднього дозволу, якщо до початку співпраці не надано письмову заборону.

6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

Замовник зобов'язується:

• надавати достовірну інформацію про себе (ПІБ, контакти тощо);
• не відтворювати, не копіювати та не продавати отримані матеріали;
• підтримувати у справному стані обладнання та канали зв'язку;
• самостійно знайомитись з актуальною редакцією Оферти;
• оплатити послуги за ціною, що діє на момент оплати;
• не допускати третіх осіб до використання доступної послуги;
• дотримуватись авторських прав Виконавця та правил поведінки під час надання послуг.

Замовник має право:

• отримувати послуги в рамках обраного та сплаченого Тарифу;
• самостійно приймати рішення щодо дій, рекомендованих Виконавцем.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН І ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

7.1. У разі виникнення спору сторони розглядають можливість врегулювання через медіацію. Якщо спір не врегульовано протягом 30 днів — звертаються до суду за місцезнаходженням Виконавця.

7.4. Цим договором не передбачено повернення коштів.

7.5. Претензії щодо якості послуг надсилаються на lolitabogush01@ukr.net. Строк розгляду — 7 календарних днів.

7.7. За поширення недостовірної інформації, що ганьбить ділову репутацію Виконавця, Замовник сплачує штраф у розмірі 200 000 грн. за кожний встановлений випадок.

7.10. При виявленні факту порушення авторських прав Замовник зобов'язаний негайно припинити порушення та виплатити штраф у розмірі не менше 200 000 грн. за кожен випадок.

8. ГАРАНТІЇ ЯКОСТІ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ПОСЛУГИ

8.1. Замовник бере на себе ризик неотримання прибутку та можливих збитків, пов'язаних із використанням знань, отриманих у ході надання послуги.

8.2. Виконавець не несе відповідальності за підтвердження очікувань Замовника.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок дії обставин непереборної сили: стихійні лиха, воєнні дії, аварії, тривала відсутність інтернету та електроенергії, дії органів державного управління тощо.

9.2. Термін виконання зобов'язань збільшується на період дії форс-мажорних обставин.

9.3. Якщо форс-мажорні обставини тривають понад шість місяців, сторони проводять переговори для пошуку альтернативних рішень.

10. АВТОРСЬКІ ПРАВА І КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

10.1–10.3. Усі матеріали, доступ до яких отримує Замовник, є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця та містять конфіденційну інформацію.

10.4. Забороняється будь-яке розповсюдження, копіювання або публічне використання матеріалів без письмового дозволу Виконавця.

10.5–10.6. Порушення цих умов тягне за собою відповідальність згідно з чинним законодавством України.

11. ІНШІ УМОВИ

11.1. Ця Оферта діє з дати акцепту Замовником до дати закінчення надання конкретної послуги.

11.2. Замовник підтверджує, що всі умови Оферти йому зрозумілі та приймаються безумовно і в повному обсязі.

11.3. Ця Оферта діє на території всіх країн світу та в мережі Інтернет.

11.4. Виконавець має право використовувати відгуки Замовника у комерційних цілях без додаткової оплати.

11.10. У разі участі в офлайн-зустрічі Замовник надає згоду на фото- та відеозйомку та подальше використання матеріалів у комерційних цілях.